صرح المتحدث باسم وزارة التموين،” ممدوح رمضان”، أن الشخص الذي اعتدى على المواطنين أمام مكتب تموين مصر القديمة بـ”الجانزير” ليس موظفا بوزارة التموين، ولكنه شخص يساعد المواطنين الذين لا يعرفون القراءة والكتابة مقابل أجر معين
وتابع “رمضان” أن الوزارة ستعمل على معاقبة هذا الشخص بسبب اعتدائه على المواطنين بـ”الجانزير” من خلال إبلاغ الشرطة، لافتا إلى أن وزير التموين الدكتور علي المصيلحي يتابع هذه الواقعة بنفسه
وتابع أنه يتقدم باعتذار لكل مواطن شعر بالإهانة أمام أي مكتب تموين، لافتا إلى أن الوزارة ستعمل على تحسين الخدمة خلال المرحلة المقبلة، معقبًا: “مفيش مواطن هيجي يوقف قدام مكتب تموين إلا ولديه احتياح، ربنا يكفينا شر الحاجة”
