قال ممدوح رمضان، المتحدث الرسمي باسم وزارة التموين، أنه يعتذر لأي مواطن لجأ لمكاتب التموين وتأخرنا عليه، مشيرًا إلى أن “الوزارة تعمل على حل أي خدمة على الأرض”
وأضاف في مداخلة هاتفية لبرنامج «رأي عام» مع الإعلامي عمرو عبدالحميد، أن “الوزارة أصدرت مليون بطاقة تموينية خلال الـ6 أشهر الماضية، والوزير علي مصيلحي وقف وقفة صارمة ضد الشركات التي تصدر البطاقات وطالبهم بوضع إجراءات محددة وميسرة على المواطن وحتى يستطيع استخراج البطاقة التموينية في أسرع وقت”
وتابع أن “العقد الجديد الذي ستوقعه الوزارة مع الشركات سيتم فيها وضع كل الإجراءات التي تيسر على المواطنين، ومع عمل المنظومة الموحدة سيتم انتهاء كل مشاكل إصدار البطاقات التموينية”، موضحًا أنه “خلال الفترة المقبلة ستتلاشى كل المشاكل والخروقات”