قانت شركات المحمول بنفي ما تردد على السوشيال ميديا حول إلغاء كروت الفكة، حيث قالت مصادر مطلعة داخل هذه الشركات إن الأمر غير صحيح تمامًا، وأن الكروت الفكة ما زالت متوفرة بالأسواق، وتعتبر من الخدمات الشعبية التي يقبل عليها الكثير من المواطنين.
ونصحت شركات المحمول بضرورة توخي الدقة فيما يتم نشره عن خدماتها المقدمة للجمهور،
وأوضحت أن أي خدمات جديدة أو تعديلات بالخدمات الموجودة يتم الإعلان عنها من خلال القنوات الرسمية الخاصة بها. لذلك، يجب على الجمهور الاعتماد فقط على المعلومات الرسمية المقدمة من قبل تلك الشركات، وعدم التعامل مع المعلومات غير الصحيحة التي تم تداولها على مواقع التواصل الاجتماعي
