أتاحت المصرية للاتصالات we إمكانية الاشتراك والتقديم على انترنت المصرية للاتصالات من البيت دون الحاجة للذهاب إلى السنترالات وذلك لدعم عملاء المصرية للاتصالات في التيسير عليهم.
المصرية للاتصالات
أكدت المصرية للاتصالات أن خدمة الدليفري من we تسهل الاشتراك في الخدمات وذلك عن طريق الاتصال من أي تليفون أرضى لمركز خدمة العملاء 111 ويتم التعاقد من خلال ملء استمارة طلب خط تليفون وإلحاقها بصورة من بطاقة إثبات الشخصية، حيث يتم بحث الإمكانية الفنية للتعاقد على التليفون المنزلي.
وبعد انتهاء المكالمة تتولي موظفة خدمة عملاء المصرية للاتصالات التقديم على الطلب سيتم التواصل مع العميل من خلال قسم التركيبات بالشركة خلال 72 ساعة عمل لتحديد أقرب موعد لاستكمال إجراءات التعاقد والتركيب.
الأوراق المطلوبة للتقديم على انترنت المصرية للاتصالات
– إثبات شخصية وصورة منه سواء بطاقة الرقم القومي أو جواز السفر أو رخصة سلاح أو رخصة قيادة موضح بها نفس عنوان التركيب.
– تقديم عقد ملكية أو عقد إيجار عقار أو إيصال مرافق (كهرباء / مياه / غاز) باسم صاحب الخط وصورة منه أو من ينوب عنه بموجب توكيل رسمي وصورة البطاقة الشخصية وصورة عقد الإيجار.
