تشابك بالأيدي وتطاول بالألفاظ.. القصة الكاملة لفيديو الخناقة داخل فرع فودافون بالتجمع

في تقارير وتحقيقات, عاجل, فيسبوكيات, لحظة بلحظة, مصر

نشب شجار عنيف وتشابك بالأيدي وتطاول بالألفاظ بين موظفي خدمة عملاء شركة فودافون وأحد العملاء والخلاف نشب بسبب قيمة فاتورة الخط الشهرية، ليتصدر الفيديو مؤشرات بحث جوجل.  

فوادفون

وظهر عملاء خدمة شركة فودافون وهم يعتدون على أحد العملاء، حيث أكدت مصادر أمنية أن أطراف شجار فيديو فوادفون دارت بين طبيب و3 موظفين بخدمة عملاء فودفون.

والخلاف نشب على قيمة الفاتورة ، فيما توجها طرفي شجار إلى قسم الشرطة وتبادلا الاتهامات واتفقا في النهاية على التصالح والتنازل عن المحضر؟

لترد شركة فودافون ببيان رسمي أوضحت فيه التصالح والاعتذار للعميل ، وأكدت شركة فودافون أنها لا تقبل أي تجاوز في حق العملاء تحت أي ظرف.

فيما اصدر جهاز حماية المستهلك بأنه سيتم استدعاء ممثل شركة فودافون لخدمات التليفون المحمول للتحقيق.

وأما عن رواية مصور الواقعة والذي يدعي طارق وزوجته الأجنبية لانا جاءت كالآتي:

بداية القصة عندما تعطلت ماكينة حجز الأدوار في شركة فودافون

وأن العميل كان لديه مشكلة كبيرة في الخط وخرج ليرد على التليفون وطلبوا مني التقدم بدلًا منه

وعاد الطبيب وقرر الموظف إرجائه، فاعترض وتدخل الطبيب طالبًا من خدمة العملاء التحدث بطريقة لائقة

وتدخل الطبيب معترضًا على طريقة أحد الموظفين بطريقة غير لائقة

مما أثار غضب أحد موظفي خدمة العملاء وقال له “أطلع برا”

ليرد الطبيب ” انت بتقولي أنا أطع بره”

ثم أتي موظف فأمسك بالطبيب من ذراعه ثم تدخل الآخرين وبدأوا في ضربه

المواضيع المرتبطة

النيابة العامة تحقق في مقتل الإعلامية شيماء جمال: زوجها هارب.. وحبس شريكه 4 أيام

تلقت النيابة العامة بلاغًا من عضوٍ بإحدى الجهات القضائية بتغيب زوجته المجني عليها/ شيماء جمال التي تعمل إعلامية بإحدى

أكمل القراءة …
هاني شاكر

 استقالة هاني شاكر من منصب نقيب المهن الموسيقية

أعلن الفنان هاني شاكر، عن استقالته خلال مداخلة تليفونية برنامج “الحكاية” مع الإعلامي عمرو أديب، بعد ما حدث اليوم

أكمل القراءة …

رفع الحصانة عن مستشار بمجلس الدولة لقتله زوجته المذيعة شيماء جمال

وافق المجلس الخاص بمجلس الدولة على رفع الحصانة القضائية عن القاضيي المتهم بقتل زوجته الإعلامية شيماء جمال، بسبب خلافات

أكمل القراءة …

قائمة الموبايل