طالب المتحدث الرسمي باسم وزارة الكهرباء والطاقة الدكتور أيمن حمزة، المواطنين بتوخي الحذر وعدم الاقتراب من أعمدة إنارة والأكشاك الكهربائية والأسلاك أثناء هطول الأمطار الغزيرة حرصًا على سلامتهم.
وأضاف حمزة، أنه نظرًا لسوء الأحوال الجوية التي تشهدها بعض محافظات الجمهورية خلال الأيام المقبلة فإنه تم توجيه فرق الطوارئ والصيانة بكافة الشركات التابعة للقطاع على مدار اليوم لبحث أي شكاوى أو أعطال أو انقطاعات، ويتم على الفور اتخاذ كافة التدابير اللأزمة لإزالة سبب الشكوى.
وأوضح المتحدث باسم وزارة الكهرباء أنه في إطار خطة الطوارئ للتصدي لـموجات الطقس السيئة وحرصًا على سلامة المواطنين يتم أحيانًا فصل بعض مهمات الكهرباء، وجميع قنوات التواصل مفتوحة باستمرار على مدار اليوم مع الوزارة والشركة القابضة لكهرباء مصر والشركات التابعة لها لتلقي أي شكاوى ومن خلال الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 121.
