عقب أزمة مجند وسيدة القطار.. النقل:كشف نفسي وتحليل مخدرات ودورات سلوكيات

بدأت الهيئة القومية لسكك حديد مصر، اتخاذ إجراءات تجاه جميع العاملين بطوائف التشغيل، بعد تكرار واقعة تجاوز الكمسارية فى حق ركاب القطارات، وكان آخرها تنمر رئيس قطار رقم 948 المنصورة/القاهرة، بمجند بالقوات المسلحة، بسبب عدم إمتلاكة لثمن تذكرة القطار، وتدخلت سيدة القطار، لدفع قيمة التذكرة نيابة عن المجند.

وطالب الفريق المهندس كامل الوزير، وزير النقل، من قيادات السكة الحديد، بأهمية الارتقاء بسلوك العاملين بهيئة السكك الحديدية وخاصة المتعاملين مع الجماهير، مثل رؤساء ومشرفى القطارات وصرافى التذاكر وخدمة العملاء، وكيفية تطوير وتنمية قطاع الموارد البشرية بالهيئة.

وزير النقل يشدد على ضرورة التعاقد مع معاهد تدريب وجامعات متخصصة فى مجال القياسات النفسية والسلوكية للعاملين المتعاملين مع الجمهور
وشدد وزير النقل، خلال اجتماعه، أمس، بقيادات السكة الحديد، بضرورة التعاقد مع معاهد تدريب وجامعات متخصصة فى مجال القياسات النفسية والسلوكية للعاملين المتعاملين مع الجمهور، بالاشتراك مع الهيئة فى تدريب العاملين، إلى جانب التدريب الحالى فى معهد وردان، ومراكز التدريب الأخرى بالهيئة، ومواقع العمل على أن تشتمل تلك الدورات تدريبات فى السلوكيات بالإضافة إلى التدريب الفني، مطالبا جموع العاملين بالتعامل مع الركاب باحترام وعدم التجاوز.

 الإجراءات التى ستنفذها السكة الحديد على العاملين بعد واقعة مجند قطار المنصورة..

1- خضوع 10 آلاف عامل بطوائف التشغيل لكشف نفسي وتحليل مخدرات.

2- عقد دورات تدريبية لكمسارية القطارات وصرافى التذكر فى كيفية فن التعامل مع الجمهور.

3- خضوع رؤساء ومشرفى القطارات إلى دورات فى السلوكيات.

4- إستبعاد أى عامل عن العمل يثبت أدمانه للمخدرات.

5- وقف عن العمل لأى مشرف قطار يتجاوز فى حق أى راكب.. وخصم 15 يوما من راتبه.

6- تحويل أى رئيس قطار للتحقيق وخصم 50 يوما من راتبه وتحويله للعمل بقطار بضائع حال تجاوزه وتنمره من أحد ركاب القطارات.

7- عدم استخراج رخصة العمل بالسكة الحديد لأى عامل لا يتجاوز الكشف النفسي والسلوكى وتحليل المخدرات.